Soluções B2B
Automação de Status de Pedidos
Reduza chamados repetitivos na logística com automação de status de pedidos e notificações proativas em tempo real.
Centrais de distribuição lidam diariamente com um alto volume de consultas sobre status de pedidos, prazos e rastreamento. Esses chamados repetitivos consomem tempo da equipe e reduzem a eficiência operacional.
Elimine consultas manuais de status
A WAAC automatiza a atualização de status de pedidos, substituindo atendimentos manuais por respostas automáticas e notificações proativas enviadas diretamente ao cliente em canais como WhatsApp e sistemas integrados.
Reduza a carga do atendimento
Ao eliminar perguntas recorrentes sobre entregas, a equipe de atendimento passa a focar em exceções e casos críticos, melhorando a produtividade e reduzindo o retrabalho.
Mais previsibilidade na operação logística
Com informações atualizadas em tempo real, a comunicação entre operação e cliente se torna mais clara, reduzindo ruídos e aumentando a confiança no processo de entrega.
- Notificações automáticas de entrega
- Redução de chamados repetitivos
- Integração com sistemas logísticos
- Atualização de status em tempo real
Próximo passo
Transforme a gestão de status de pedidos em um processo automatizado, previsível e eficiente para sua operação logística.